Termos e condições gerais de venda

Art.1: Introdução

Estes Termos e Condições Gerais de Venda regem a relação contratual entre a Popperswholesaler.com e o seu cliente no âmbito de um sistema de venda à distância, aceitando-os ambas as partes sem reservas. Estes termos terão precedência sobre quaisquer outros termos. As partes concordam que este contrato está sujeito à lei francesa.

Art.2: Preços

Os preços são indicados em Euros, incluindo todos os impostos, excluindo os custos de entrega. Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações a qualquer momento sem aviso prévio.

Art.2.1: Ordem mínima.

Para manter o nosso compromisso com a qualidade e serviço, e devido aos custos envolvidos na preparação e envio de cada encomenda, implementámos um valor mínimo de encomenda de 180 euros sem IVA. Isso nos permite cobrir nossos custos, incluindo transações com cartão de crédito. Agradecemos sua compreensão e apoio contínuo diante dessa mudança necessária. Se você tiver alguma dúvida, por favor, não hesite em contactar-nos.

Art.3: Pagamento em Popperswholesaler.com

Você pode fazer seus pedidos com segurança. As transações são criptografadas e não temos conhecimento dos números que você digita. Você tem 3 possibilidades para fazer seu pedido: - Pagamento seguro, cartão de crédito visa/mastercard (processamento imediato) - O pagamento por PayPal só será considerado efetivo quando o centro de pagamento PayPal tiver dado sua aprovação. Em caso de recusa por parte do referido centro, a encomenda será automaticamente cancelada e o cliente será notificado. Em nenhum momento o número do seu cartão, nem quaisquer outros dados confidenciais associados a ele, serão comunicados a nós. As trocas são criptografadas e protegidas usando o protocolo Secure Socket Layer (SSL) 3 na Internet, que se tornou um padrão global e pode ser usado por todos os principais navegadores. Também aceitamos pagamentos por transferência bancária.

Art.4: Entrega

Os prazos de entrega e transporte são indicados e o atraso não pode dar origem a indemnização ou recusa de mercadorias por parte do cliente. Em qualquer caso, a entrega dentro dos prazos anunciados só pode ocorrer se o cliente estiver em dia com suas obrigações, ou seja, o recebimento correto de seu comprovante de pagamento online ou por correio. Caso o fabricante esteja esgotado ou que a referência seja removida pelo fabricante de um ou mais itens encomendados, Popperswholesaler.com notificará o cliente e procederá com a entrega dos produtos já existentes e proporá uma solução alternativa. Nossas mercadorias viajam por conta e risco do destinatário. Após o recebimento de seu pedido, o cliente é obrigado a verificar as encomendas e fazer quaisquer reservas que ele ouve sobre os produtos recebidos (conformidade dos itens pedidos, número de pacotes, defeito de embalagem, danos de transporte). Qualquer ausência de reservas específicas na nota de entrega constituirá aceitação definitiva e irrevogável da entrega.

Em caso de danos devidos ao transporte, é da responsabilidade do comprador confirmar a sua reclamação fundamentada por carta registada no prazo de 48 horas após a recepção. Eles devem informar nosso serviço de atendimento ao cliente sem demora. Em qualquer caso, guarde uma cópia da nota de entrega para fazer valer o seu direito. Popperswholesaler.com reserva-se o direito de recusar a substituição de um item danificado em trânsito se o cliente não tiver feito reservas adequadas à transportadora no momento da entrega. Popperswholesaler.com declina toda a responsabilidade em caso de perda ou dano ao pacote que ocorra durante o transporte, a menos que você tenha escolhido a opção recomendada (caso em que enviaremos seu pedido de volta).

Em nenhuma circunstância um atraso na entrega pode resultar em um reembolso do pedido.

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Art.5: Custos de transporte e embalagem

Os custos de envio são da responsabilidade do cliente (a menos que exista uma operação promocional claramente indicada). Os preços são fixos e ser-lhe-ão especificados quando confirmar a sua encomenda. Popperswholesaler.com reserva-se o direito de modificar suas tarifas a qualquer momento.

Art.6: Devoluções - Termos e Condições

Estamos empenhados em fornecer-lhe a satisfação completa para todos os nossos produtos e serviços. De acordo com a legislação em vigor, você tem um prazo de 7 dias (data de entrega) para solicitar a troca ou reembolso (excluindo custos de envio de saída) na forma de uma nota de crédito de seu pedido para o nosso serviço de atendimento ao cliente por e-mail apenas em contact@webnet39.com Isto aplica-se apenas aos artigos devolvidos na sua embalagem e etiqueta originais, em estado novo e não utilizado. Ser-lhe-á perguntado o motivo da sua devolução, bem como o seu desejo (troca ou reembolso sob a forma de uma nota de crédito). Nós emitiremos um número de devolução que você DEVE anotar em sua fatura e no pacote contendo os itens devolvidos. Não serão aceitas devoluções sem este número.

Os custos de saída e os custos de devolução são da responsabilidade do cliente, bem como os riscos associados à devolução do artigo (perda ou dano). Qualquer pedido de reembolso de um ou mais itens em um pedido que tenha se beneficiado da entrega gratuita será debitado automaticamente do valor atual dos custos de envio se esse pedido reduzir o valor total do pedido abaixo do limite de frete grátis. Qualquer reclamação não feita de acordo com as regras definidas acima e dentro dos prazos estabelecidos não será levada em conta e isentará Popperswholesaler.com de qualquer responsabilidade para com o consumidor. Qualquer pacote validado para devolução deve ser devolvido à Popperswholesaler.com na sua totalidade, fechado e na sua embalagem original, pela transportadora da sua escolha, para a morada indicada pelo nosso serviço de apoio ao cliente. Para ser aceita, qualquer devolução deve ser comunicada ao Serviço de Atendimento ao Cliente com antecedência.

Art.7: Desistência

De acordo com as disposições do Artigo L.121-16 do Código do Consumidor francês, o cliente tem, a partir da data de entrega, um prazo de 7 dias claros para devolver o produto encomendado para fins de troca ou reembolso. Em caso de exercício do direito de rescisão, Popperswholesaler.com será obrigado a reembolsar os montantes pagos gratuitamente. O reembolso será feito sob a forma de um voucher para a conta do cliente dentro de um prazo máximo de 30 dias. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, intacto e com as etiquetas de garantia originais. Popperswholesaler.com reserva-se o direito de recusar qualquer devolução que não esteja em conformidade com as especificações acima.

Art.8: Propriedade

 Popperswholesaler.com mantém a propriedade dos produtos encomendados até que o cliente tenha pago o seu preço na totalidade. O cliente torna-se responsável pelos produtos assim que eles são entregues. Em caso de não pagamento das mercadorias em causa, a Popperswholesaler.com pode tomar as medidas judiciais consideradas adequadas para proceder à cobrança da dívida do cliente ou à recuperação dos produtos.

Art.9: Resolução de litígios

No caso de qualquer disputa que possa surgir entre as duas partes sobre a validade, interpretação ou execução deste Contrato, elas concordam em submeter o assunto aos tribunais da sede de Popperswholesaler.com

Art.10: Proteção de dados

Os dados fornecidos a Popperswholesaler.com destinam-se exclusivamente à nossa empresa, no entanto, a fim de combater fraudes, as informações relativas a cada pedido podem ser transmitidas à nossa seguradora de crédito para verificação. De acordo com a Lei nº 78-17 de 6 de janeiro de 1978, qualquer pessoa tem o direito de acessar, modificar, retificar e excluir dados que lhe digam respeito, enviando-nos por e-mail ou por correio. O tratamento de informações pessoais relativas aos compradores foi declarado à Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) sob o número de recibo 109 91125

Art.11: Imagens e logotipos - Responsabilidade civil

Todas as marcas comerciais e logotipos mencionados são marcas registradas de seus respectivos proprietários. Apesar de nossos melhores esforços para definir os produtos da forma mais completa possível, as informações e ilustrações são dadas apenas para fins informativos e pode haver erros nas descrições de nós ou do fabricante.

 Popperswholesaler.com não fabrica nenhum produto do site. Eles são comercializados pelo fabricante como está sem modificação, e não podemos ser responsabilizados no caso de um incidente grave ou lesão durante o uso.

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